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  • 17/08/2020

    Pedidos de Análises Gráficas

    Lançamento

    Olá, Criptomaníacos!

    O que era uma “cortesia” aos nossos clientes, o envio de análises gráficas em tempo real e sem limites para qualquer um, acabou de se tornar um serviço oficial a ser entregue.

    Conforme o nosso número de clientes cresce, se tornou inviável atender a todos os pedidos de análise com a devida qualidade que prezamos. Tem momentos em que o número de pedidos de análises simultâneos chega a alcançar 10 a 15 análises, tudo isso em diferentes pares, tempos gráficos, objetivos, às vezes com o detalhe de ponderar uma entrada que um cliente fez para indicar o melhor ponto de saída da operação, por aí vai.

    O fluxo de pedidos também não era um dos melhores, os clientes deviam marcar nossa equipe no grupo VIP, porém dentre 500-1000 mensagens após poucas horas, é muito fácil desse pedido se perder.

    Pensando em tudo isso, optamos por padronizar o serviço e tornar ele mais uma entrega da Criptomaníacos para os clientes, sem qualquer adição no valor da mensalidade.

    Visando manter, e até mesmo otimizar a qualidade do material entregue, no qual prezamos muito, o serviço de pedido de análises será limitado aos clientes do plano premium.

    Dessa forma, você sendo um cliente premium, poderá solicitar 2 análises por semana, 24hrs por dia, porém com a ressalva das análises serem feitas apenas no período entre às 09 e 21 horas, de segunda a sexta.

    Fora dos horários e dias de atendimento, vamos manter o esforço de atender cada um dos pedidos, porém conforme a disponibilidade da equipe de analistas no período.

    Apesar do pedido de análise ser limitado aos clientes do atual maior plano, todas as análises serão publicadas em nosso grupo de Conteúdo e grupo VIP, se tornando disponível para que todos os clientes possam visualizar.

    Fazer um pedido é muito simples, basta seguir os passos abaixo:

    1- Acesse nossa plataforma;

    2- Clique em Análise de Moedas / Projetos;

    3- Selecione o bloco Pedidos de Análises Gráficas;

    4- Preencha o formulário com o seu username (@) no telegram, moeda, par, tempo gráfico e alguma observação, caso tenha;

    5- Clique em enviar. Pronto!

    Pedido feito e agora basta aguardar a análise ser efetuada e postada em nossos grupos no Telegram.

    Caso você tenha ficado com alguma dúvida, sinta-se a vontade para acionar nossa equipe dedicada de suporte.

    A Criptomaníacos agradece a confiança de todos os clientes.

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    Autor: Felipe Mendes
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